Soporte de productos

Sí, las pantallas táctiles de Hope Industrial utilizan tecnología resistiva o capacitiva proyectada y ambos tipos pueden utilizarse con un lápiz óptico, teniendo en cuenta ciertas consideraciones.

Las pantallas táctiles resistivas de Hope Industrial son sensibles a la presión y, por tanto, funcionan con lápices ópticos de cualquier tipo (o con cualquier otro objeto que pueda aplicar presión).

Nuestros modelos de varias pantallas táctiles capacitivas proyectadas utilizan la misma tecnología que un smartphone normal y pueden usarse con un lápiz óptico capacitivo. Hope Industrial también proporciona un lápiz íotico capacitivo (número de referencia: PD-STYLUS-1), adecuado para entornos industriales.

RoHS se describe detalladamente en nuestra página sobre Certificación CE y RoHS. RAEE y REACH se describen detalladamente en nuestra página de Cumplimiento de REACH y RAEE.

Los modelos de varias pantallas táctiles capacitivas proyectadas de Hope Industrial vienen precalibrados de fábrica y no es necesario calibrarlos con un uso normal. En la mayoría de sistemas operativos, estos modelos no necesitan controladores.

Los modelos de pantallas táctiles resistivas de Hope Industrial también vienen precalibrados de fábrica, pero el usuario también puede recalibrarlos después de instalar el paquete de controladores que se puede descargar. Por lo general, la calibración se mantiene durante un periodo largo, pero puede "desviarse" con el tiempo, en cuyo caso deberá recalibrarse. La instalación de nuevos controladores también puede requerir una recalibración.

Los controladores disponibles abarcan una amplia gama de sistemas operativos actuales y antiguos, incluyendo todas las versiones principales de Windows, sistemas operativos Embedded de Microsoft, Apple Mac y muchos otros. En nuestra sección de soporte técnico puede ver una lista completa y los controladores descargables.

Sí. Nuestros controladores de pantallas táctiles permiten la conexión de varias pantallas a un único PC, ya sea en modo de reflejo (varias pantallas que muestran el mismo escritorio) o como escritorio extendido (un único escritorio que se extiende en varias pantallas).

Nuestros controladores de Windows permiten la calibración independiente de cada pantalla táctil tanto si usa un puerto USB o un puerto serie para la conexión con el PC. Una vez configuradas, el cursor seguirá su dedo en cualquier pantalla táctil conectada. Si necesita ayuda de configuración o desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro grupo de soporte técnico para recibir asistencia.

Puede utilizar sistemas operativos Linux a través de controladores nativos, así como usando métodos sin controlador que dependen de la compatibilidad con dispositivos HID de nuestras pantallas táctiles. En nuestro blog encontrará información completa sobre los métodos disponibles.

También puede ponerse en contacto con nuestro grupo de soporte técnico para obtener información concreta sobre su entorno de trabajo y aplicaciones.